5 пъти увеличение за година на потребителите, пазаруващи в онлайн магазините през смартфони и таблети

Be Sociable, Share!

    Хората, които притежават смартфон или таблет, ги използват все по-често за пазаруване в онлайн магазини. Това е факт. Над половината от запитаните в проучване на немското издание Internet World Business вече са пробвали и практикуват често онлайн шопинга през своя iPhone или Android телефон, както и през любимия им таблет.
    Една трета от потребителите предпочитат все още да пазаруват единствено през десктоп компютъра или лаптопа си.

    Това разбира са данни от много по-развития e-commerce пазар в Германия, но какво показва бързо проучване за България?

    Направих сред няколко онлайн магазина, разработени от Stenik, които имат 1,000,000 посетители на година, сравнение на посещенията от мобилни устройсва:

    Януари – Май 2012: 2,90% от посетителите са от мобилни устройства
    Август – Декември 2011: 1,30% от посетителите са от мобилни устройства
    Януари – Май 2011: 0,65% от посетителите са от мобилни устройства

    Ясно се вижда увеличено ползване на мобилни телефони при пазаруване от 5 пъти за една година, което означава, че догодина през 2013 може да очакваме 10% от посетителите на един онлайн магазин да купуват през своя iPhоne, iPad или Android устройство.

    Допълнено към статията:

    Качеството на потребителите през мобилни устройства?

    Тъй като получих много запитвания дали потрбителите през мобилни устройства извършват реално поръчки (конверсии) в изследваните онлайн магазини, реших да се задълбоча и изводът е следният:

    Потребителите, които са влизали през мобилен телефон или таблет в онлайн магазините за периода януари-май 2012, достигат до 90% по показателите Pages per visit, Avg. visit duration, %New Visits и Bounce rate стойностите на потребителите през десктоп компютри или лаптопи. Има и отчетени продажби, дори при условие, че интернет магазините на търговците не са разполагали с мобилна версия за изследвания период.”

    Be Sociable, Share!

      5 Comments

      • Посещения ОК, но има ли въобще конверсии на този трафик?

        • Учудващото е, че конверсии има, дори да няма приспособена мобилна версия на магазина. Мога да проверя какъв е % на конверсии за магазините, които има заложени Google Analytics Goals.

        • Ето и допълнението към статията, след желаното от теб изследване:
          “Потребителите, които са влизали през мобилен телефон или таблет в онлайн магазините за периода януари-май 2012, достигат до 90% по показателите Pages per visit, Avg. visit duration, %New Visits и Bounce rate стойностите на потребителите през десктоп компютри или лаптопи. Има и отчетени продажби, дори при условие, че интернет магазините на търговците не са разполагали с мобилна версия за изследвания период.”

      • Признавам, че ме метна в заглавието и се изненадах на огромния растеж, но като видях, че става въпрос за чужбина нещата си дойдоха на място. Все пак добре е, че следваме световните тенденции, макар и доста плахо ;)

        • Напротив. Заглавието си е точно за изследването, което съм направил сред българските ни клиенти. Виж числата в края на статията.

      Leave a comment

      Кой е Стефан Чорбанов?

      Stefan Chorbanov, Stenik
      От 2004 г., като разработчик, PM и консултант в Stenik, работя по електронните магазини на Кокетна, CarpetMAX, Хиполенд, Пакостник, Ozone, Денси, Кабелкомерс, WS Teleshop и много други. Като хоби, развивам и мои онлайн магазини, което ме прави специалист не само от страната на разработчика, а и от страната на търговеца – опит, който малцина притежават.
      Повече за мен »

      Follow me on twitter